Все товары, представленные в магазине, новые и продаются с заводской гарантией.

Гарантийный срок на товары зависит от товара и производителя. На редукторные стартера официальная заводская гарантия составляет от 6-ти до 24-х месяцев, в зависимости от производителя. Подробней о сроке гарантии читайте на страничке интересующего Вас товара.

В случае, если Вас не устраивает качество товара, Вы всегда можете вернуть или обменять товар. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Оплата доставки за возврат осуществляется за счет покупателя.

Возврат или обмен по желанию клиента возможен в течении 14-ти дней с дня отправки заказа. Начиная с 15-го дня возврат или обмен возможен только по гарантийным обязательствам.

Причина выхода из строя товара в период гарантийного срока устанавливается только после проведения соответствующей экспертизы сертифицированным сервисным центром.

При обнаружении в результате экспертизы нарушений в правилах эксплуатации товара лишает Покупателя права на гарантийное обслуживание и влечет за собой оплату Покупателем соответствующей экспертизы.

В случае подтверждения претензий Покупателя, мы компенсируем все затраты на пересылку товара, вышлем Вам товар надлежащего качества или вернем за него деньги.